A CineStar is born aneb zrodila se filmová galaxie

Cesta do vesmíru začíná odvážnými sny. Takže když nám přišla nabídka postavit celé digitální prostředí a novou podobu CineStaru, nelekli jsme se a rovnou se začali připravovat na tuhle velkou výpravu. Představujeme vám příběh o tom, jak se ze sítě multikin stal vesmírný zážitek – od brandingových základů, webu, nové aplikace, až po rezervační systém, prodejní kiosky a samozřejmě toho nejdůležitějšího pro fanoušky; vstupenky a obaly na popcorn.
Astronaut in space giving two thumbs up with stars in the background reflected in the helmet visor.

Předpremiéra v roce 2018

Pro malý počet diváků v meeting roomech. V tomhle roce se CineStar rozhodl, že je čas na evoluci značky, která odpovídá jejich vášni pro filmy a ambicím zůstat lídrem na trhu. Pozvali nás do výběrového řízení a pak už během intenzivních brainstormingů stačilo objevit, co skutečně definuje "vesmír" CineStaru. Během této mise jsme postavili pevné základy pro rebranding, strategii a digitální transformaci.

Výhodou bylo, že Cinestar není svázaný zahraničním vedením, a tak jsme se dostali rychle a bezpečně do stavu beztíže. Klapka klapla… Cinestar a Symbio poprvé!

Tomas Volt | Cinestar Marketing Manager
„Podstata filmového vesmíru tkví v tom, že kdo v něm chce podnikat, musí být zároveň největší filmový fanoušek.“
Tomáš Volt
Marketing Director

Ve vesmíru ani na filmový zážitek nejsme sami

Proto jsme se na vesmírnou misi rozhodli vydat s nejnovějšími technologiemi, teplým popcornem a studenou colou – zkrátka se vším, co divákovi dovolí film nejenom zhlédnout, ale i zažít. Od začátku se nám líbilo, že CineStar si svojí lásku k filmu nenechává pro sebe, ale chce se o ní podělit se všemi diváky. Stejně jako my v SYMBIU sdílíme své know-how s ostatními.

Nina Vidras | Symbio
„Principy komunikace, které jsme v Symbiu nastavili, jsou takové, že Cinestar je hlavně dobrý kámoš, který ví, o čem je dobrý film a na co právě zajít. Nementoruje, ale je s diváky na stejné lodi.“
Nina Vidras
Client Service Director

Kosmík a Helenka, prosíme na scénu

Každý vesmír potřebuje svého průvodce. V SYMBIU jsme vytvořili postavu, se kterou se divák setká na filmovém plátně ještě před samotným filmem. Není to úplně typický hrdina, ale je to typický filmový fanoušek, který si přišel vychutnat pohodlí svého oblíbeného multikina. Kosmík je tak trochu geek, hodně kliďas, ale vždycky maximálně připravený podělit se s divákem o filmový zážitek.

Na Kosmíka ve vesmíru ale musí někdo dohlížet. Občas to má trochu na párku. Od toho je tady jeho počítač a AI asistentka Helenka 2000. Jsou jedna duše a jedno tělo – Helenka dodává dynamiku a emoce tam, kde by Kosmík jenom hodil nohy na stůl.

Našemu kosmonautovi není vidět do obličeje. Divák může slyšet jeho charismatický hlas a v čelním skle uvidí, co se odehrává před ním. Každý záblesk na jeho helmě se rovná jednomu unikátnímu filmovému zážitku. Třeba i vašemu.

Astronaut in space holding a red cup with a star logo, helmet reflecting stars.

Koukněte na jejich příběhy z vesmírného plátna

Příběh Kosmíka a Helenky pravidelně rozvádí animované spoty z produkce Nice! v tematických kampaních.

Video thumbnail
Video thumbnail
Video thumbnail

Brand stejně nekonečný jako vesmír

Každý detail je tvořený na míru – od stehů a nášivek kosmonauta až po jeho skafandr. Detailní náčrty doplňuje návrh vesmírného prostředí, ve kterém se pohybují. No a nakonec jsme všechno rozhýbali motion grafikou, která ještě více podtrhla jeho autenticitu. Od té doby nám i na webu Kosmík floatí ve stavu beztíže a s ním i veškerá nabídka produktů.

To všechno jsme pak otiskli na další nosiče a materiály:

Vizuální identita

  • Loga
  • Newslettery
  • Menuboardy
  • Vstupenky
  • Popcornové obaly
Cinema website interface showing movie listings, showtimes, ticket purchase options, and movie posters on a space-themed background with an astronaut.

Motion design

  • Předfilmové intro
  • Screensavery
  • Digipostery

Marketingové materiály

  • Billboardy
  • CLV
  • Vizuály akcí
  • Tištěné inzeráty
Two popcorn containers filled with popcorn floating in a starry space background, one container shows an astronaut and Czech text promoting movie tickets and CineStar.Several CineStar movie tickets floating against a starry space background.

Web a custom appka vystřelená do vesmíru

Celý web jsme stavěli modulárně pomocí design systemu ve Figmě. Díky tomu s námi mohl klient od začátku bez obav pracovat přímo v něm a doteď ho máme připravený na další rozvoj. Aplikaci jsme si sestavili celou sami; UX, UI, texty i její vývoj. Některé její části jsme rozhýbali. Web i aplikace jsou intuitivní, vizuálně atraktivní a optimalizované pro filmové nadšence.

Mobile app screens showing a space-themed cinema interface with astronaut images, snack menus, Gold Class cinema details, offers, and coupons against a starry galaxy background.

UX a UI jsme sestavili taky pro prodejní kiosky. Je to další touchpoint, který nesmí zůstat stranou. Vlastně jeden z prvních, na který si zákazník v Cinestaru doslova sáhne, když si jde koupit lístky. Jeden z kiosků můžete vidět i v Praze v outoodooru.

Matyas Ostriz | Symbio
„Chtěli jsme, aby appka byla zábavná a do budoucna ještě více interaktivní. Má sloužit hlavně filmovým fanouškům, kteří v ní sbírají klubové body a čeká je tam spousta výhod.“
Matyáš Ostříž
Client Manager
Illuminated CineStar movie schedule display board at night on an open plaza with buildings and people in the background.
Outdoor branding citylight

A naše dojmy?

Pavel Milata | Symbio
„Na takhle velkém a dlouhodobém projektu je klíčové mít vyladěnou koordinaci jednotlivých kroků a partnerů. Někdy je to challenge, ale nakonec vždycky radost. Hlavně týmová spolupráce s partnery Perfect System, Digital Solutions a NICE!.“
Pavel Milata
Head of Delivery
Tomas Volt | Cinestar Marketing Manager
„Díky Symbiu se nám podařilo nejen povýšit brand na unikátní filmový zážitek, který naši diváci milují. Je to příběh úspěšné spolupráce, který ještě zdaleka nekončí.“
Matyas Ostriz | Symbio
„Když máte takhle velký projekt s klientem, který má vysoká očekávání, nemůžete na nic spěchat. Chce to vždycky přemýšlet tak, abyste vyvážili kreativitu a 100% funkčnost. Věřím, že se nám to povedlo.“
Matyáš Ostříž
Client Manager