„Podstata filmového vesmíru tkví v tom, že kdo v něm chce podnikat, musí být zároveň největší filmový fanoušek.“
Tomáš Volt
Marketing Director
Cinestar
A CineStar is born aneb zrodila se filmová galaxie
Cesta do vesmíru začíná odvážnými sny. Když jsme dostali nabídku postavit celé digitální prostředí a novou podobu CineStaru, nelekli jsme se a rovnou se začali chystat na velkou výpravu. Tohle je příběh o tom, jak se ze sítě multikin stal vesmírný zážitek — od základů značky přes web a novou aplikaci až po rezervační systém, prodejní kiosky a samozřejmě to nejdůležitější pro fanoušky: vstupenky a obaly na popcorn.
Předpremiéra v roce 2018
Začalo to předpremiérou pro malý počet diváků v meeting roomech. V roce 2018 se CineStar rozhodl, že je čas na evoluci značky, která odpovídá jeho vášni pro filmy a ambici zůstat lídrem trhu. Pozval nás do výběrového řízení a během intenzivních brainstormingů jsme hledali, co skutečně definuje vesmír CineStaru. Na téhle misi jsme položili pevné základy rebrandingu, strategie a digitální transformace.
Výhodou bylo, že CineStar není svázaný zahraničním vedením, a tak jsme se rychle a bezpečně dostali do stavu beztíže. Klapka klapla… CineStar a Symbio, poprvé!
Ve vesmíru ani na filmový zážitek nejsme sami
Proto jsme se na vesmírnou misi vydali s nejnovějšími technologiemi, teplým popcornem a studenou colou — zkrátka se vším, co divákovi dovolí film nejen zhlédnout, ale skutečně zažít. Od začátku se nám líbilo, že si CineStar svou lásku k filmu nenechává pro sebe, ale chce se o ni podělit se všemi diváky. Stejně jako my v Symbiu sdílíme své know-how s ostatními.
„Komunikační principy, které jsme v Symbiu nastavili, stavějí CineStar do role dobrého kámoše. Ví, co dělá film dobrým a na co právě zajít. Nementoruje, ale je s diváky na jedné lodi.“
Nina Vidras
Client Service Director
Kosmík a Helenka, prosíme na scénu
Každý vesmír potřebuje svého průvodce. V Symbiu jsme vytvořili postavu, se kterou se divák setká na filmovém plátně ještě před samotným filmem. Není to úplně typický hrdina, ale je to typický filmový fanoušek, který si přišel vychutnat pohodlí svého oblíbeného multikina. Kosmík je tak trochu geek, hodně kliďas, ale vždycky maximálně připravený podělit se s divákem o filmový zážitek.
Na Kosmíka ve vesmíru ale musí někdo dohlížet. Občas to má trochu na párku. Od toho je tady jeho počítač a AI asistentka Helenka 2000. Jsou jedna duše a jedno tělo – Helenka dodává dynamiku a emoce tam, kde by Kosmík jenom hodil nohy na stůl.
Našemu kosmonautovi není vidět do obličeje. Divák může slyšet jeho charismatický hlas a v čelním skle uvidí, co se odehrává před ním. Každý záblesk na jeho helmě se rovná jednomu unikátnímu filmovému zážitku. Třeba i vašemu.
Koukněte na jejich příběhy z vesmírného plátna
Příběhy Kosmíka a Helenky pravidelně rozvíjejí animované spoty z produkce Nice! v tematických kampaních.
Brand stejně nekonečný jako vesmír
Každý detail vznikl na míru — od stehů a nášivek kosmonauta až po jeho skafandr. Detailní náčrty doplnil návrh vesmírného prostředí, ve kterém se pohybuje. Nakonec jsme všechno rozhýbali motion grafikou, která ještě víc podtrhla autenticitu celého světa. Od té doby Kosmík na webu floatí ve stavu beztíže a spolu s ním i celá nabídka produktů.
Vesmírný princip jsme pak otiskli i do dalších nosičů a materiálů:
Vizuální identita
- Loga
- Newslettery
- Menuboardy
- Vstupenky
- Popcornové obaly
Motion design
- Předfilmové intro
- Screensavery
- Digipostery
Marketingové materiály
- Billboardy
- CLV
- Vizuály akcí
- Tištěné inzeráty
Web a custom appka vystřelená do vesmíru
Celý web jsme postavili modulárně pomocí design systému ve Figmě. Klient tak s námi mohl od začátku bezpečně pracovat přímo v systému, který máme dodnes připravený na další rozvoj. Aplikaci jsme navrhli i vyvinuli kompletně sami — od UX a UI přes texty až po development. Některé části jsme navíc rozhýbali. Web i aplikace jsou intuitivní, vizuálně atraktivní a optimalizované pro filmové fanoušky.
UX a UI jsme navrhli také pro prodejní kiosky. Je to další touchpoint, který nesmí zůstat stranou — a zároveň jeden z prvních, kterého se zákazník v CineStaru doslova dotkne, když si jde koupit lístky. Jeden z kiosků můžete vidět i v pražském outdooru.
„Chtěli jsme, aby appka byla zábavná a do budoucna ještě více interaktivní. Má sloužit hlavně filmovým fanouškům, kteří v ní sbírají klubové body a čeká je tam spousta výhod.“
Matyáš Ostříž
Client Manager
Citylight s outdoor brandingem
A naše dojmy?
„U takhle velkého a dlouhodobého projektu je klíčové vyladit koordinaci všech kroků i partnerů. Někdy je to challenge, ale nakonec vždycky radost — hlavně díky týmové spolupráci s partnery Perfect System, Digital Solutions a NICE!.“
Pavel Milata
Head of Delivery
„Díky Symbiu se nám podařilo povýšit značku na unikátní filmový zážitek, který naši diváci milují. Je to příběh úspěšné spolupráce, který ještě zdaleka nekončí.“
Tomáš Volt
Marketing Manager, CineStar
„Když máte takhle velký projekt s klientem, který má vysoká očekávání, nemůžete na nic spěchat. Chce to vždycky přemýšlet tak, abyste vyvážili kreativitu a 100% funkčnost. Věřím, že se nám to povedlo.“
Matyáš Ostříž
Client Manager
Vybraná práce
SX Symbio Experience
Once every 14 days — always on a Thursday — we drop a hit of raw thinking for tech founders, CEOs, and CMOs who know that marketing in this segment needs to be done differently. No fluff. No spam. Just the stuff worth reading.