Zalando dlouhodobě spolupracuje s influencery. V komunikaci si zakládá na co největší diverzitě a oslovuje různé cílové skupiny od mainstreamu po menšiny. Ukazuje tak, že jeho nabídka je široká a vybere si z ní každý bez ohledu na původ, společenské postavení, vkus nebo životní styl.
Mezi značkami a e-commerce platformami během sezónních výprodejů vždy probíhá tvrdý konkurenční boj. Všechny cílí na stejnou skupinu zákazníků a předhánějí se, kdo nabídne větší slevy nebo spustí kampaň s větším share of voice.
Pro Zalando jsme se proto vydali jiným směrem. Tradiční slevovou kampaň jsme propojili s oslavou narozenin a zapojili influencery. Jejich úkolem bylo inspirovat cílovou skupinu a motivovat ji k nákupu. Společně jsme zákazníky pozvali k „oslevě“ módní rozmanitosti, osobitého stylingu a skvělých nabídek.
Kampaň k 5. narozeninám jsme postavili jak na dlouhodobé spolupráci s Leošem Marešem a Lubošem Kulíškem, tak na nových tvářích.
Pro influencer marketing na Instagramu a TikToku jsme se rozhodli proto, že jsme se chtěli cílové skupině co nejvíc přiblížit a oslovit ji autenticky. Výsledná videa a fotografie influenceři sdíleli ve feedu, stories a reels na vlastních profilech. Cílem byla maximální důvěryhodnost a ztotožnění cílové skupiny se značkou Zalando a jejími hodnotami — a toho se podařilo dosáhnout.
Vybrali jsme co nejrozmanitější skupinu influencerů. Leoš Mareš oslovuje mainstream a lidi, kteří sázejí na klasiku v podobě ležérní elegance. Luboš Kulíšek naopak reprezentuje nezávislý životní styl a oslovuje LGBTQ+ komunitu.
Inspiraci z popkultury přináší Monika Bagárová, která zároveň ztělesňuje nadčasovou ženskou módu. Not So Funny Any oslovuje specifickou komunitu s „růžovým pohledem na svět“ a představuje sebevědomý styl bez ohledu na tělesné proporce.
Ela Yababy spolu s Lucki Linhem zrcadlí české menšinové komunity s důrazem na lokální a udržitelný styl.
Ve druhé fázi bylo největší výzvou správně uchopit realizaci. Produkci měla pod palcem naše partnerská agentura FINAL_2. Dynamika, barevnost a střihové efekty spolu s hravostí a spontánním projevem před kamerou vyvažují stylizaci a přirozenost jednotlivých influencerů. Výsledkem jsou videa s vizuálními prvky, které odrážejí aktuální trendy na sociálních sítích.
Celá kampaň se nesoustředila jen na influencer marketing a sociální sítě, Zalando ji podpořilo i ve formátech out-of-home a v printu.
Zajímavostí taky je, že jsme kampaň natáčeli na netradičních pražských lokacích jako je park Grébovka, Botanická zahrada, kongresové centrum Praha, hradby na Vyšehradě nebo vietnamská tržnice SAPA. Tato místa mají svoje genius loci, nejsou prvoplánová a cílová skupina tady a na podobných místech po celé republice ráda tráví svůj volný čas.
Na Instagramu jsme sledovali především míru zapojení a navazující CTR. U 6 zapojených influencerů dosáhla kampaň celkem 841 899 impresí a 12 276 lajků. Společná míra CTR byla 6,86 %.
Na TikToku běžela kampaň se třemi influencery — Elou Yababy, Lucki Linhem a Lubošem Kulíškem. Celkem dosáhla 13 382 zhlédnutí a 1 020 lajků.
Once every 14 days — always on a Thursday — we drop a hit of raw thinking for tech founders, CEOs, and CMOs who know that marketing in this segment needs to be done differently. No fluff. No spam. Just the stuff worth reading.
