PPL: Jak jsme vizualizovali svět zásilek a udělali ze zaměstnanců machry

Na počátku byla zásilka. PPL v Česku balíky přepravuje už od roku 1995 a zná ji prakticky každý. Vymysleli jsme, jak svět zásilek vizualizovat a oblíbenou značku lidem ještě víc přiblížit. Redesign i employer branding kampaň vznikly z naší dlouhodobé spolupráce.

Společnost PPL nás už na začátku roku 2021 oslovila s tím, že hledá strategického partnera v oblasti marketingu. Kromě nové brand identity a náborové kampaně jsme pro ni vytvořili i kampaně pro služby Balík pro tebe a Parcel Smart nebo novou mobilní aplikaci mojePPL.

Jak jsme tvořili novou identitu?

Při tvorbě nové vizuální identity jsme měli volné ruce. Jediným omezením bylo zachovat stávající logo a primární modrou barvu.

„Na začátku jsme redefinovali barevnost, písmo, tvary, ikony i tonalitu a další brand kódy. Z nich jsme následně postavili všechny touchpointy."

— Jakub Ryvola, Head of Arts, SYMBIO

Na počátku byl balík

Základním stavebním kamenem nového brandu není nic jiného než balík – jednoduchý prvek, který je středobodem veškerých služeb PPL. Svět zásilek je velmi rozmanitý. Abychom v něm dokázali správně fungovat, věděli jsme, že musíme mít vše přehledné a srovnané, stejně jako v tom skutečném světě. Proto má i náš základní vzor jasný řád a není chaotický. Vše se odehrává v izometrii s matematickou přesností.

Ikonický balík se odráží i v barevnosti, protože modrou nově doplňuje i kartonová béžová. Jelikož se PPL intenzivně věnuje udržitelnosti, do brandbooku byla zařazena také zelená barva symbolizující ekologickou stopu.

„Agentura SYMBIO představila při výběrovém řízení na nový design jasnou vizi, která hodnotící tým nadchla již při první prezentaci. Svět zásilek v PPL tak dostal nový moderní rozměr a zpracování podtrhlo naše hodnoty a misi.”

– Lenka Vitovská, Marketing Manager, PPL CZ

Svět zásilek, co odráží misi a hodnoty PPL

Škála aplikací nové brand identity je široká a zahrnuje nejrůznější online i offline výstupy od bannerů přes billboardy a CLV až po návrh moodu kanceláří. Veškerá pravidla, jak novou brand identitu používat, včetně logo mauálu, jsme zpracovali do přehledného brandbooku.

Náborová kampaň aneb jak zatraktivnit práci v logistice

Novou identitu značky jsme využili i v náborové kampani. Jejím cílem bylo zvýšit počet přihlášených uchazečů a obsadit volné pozice. Cílová skupina a širší veřejnost práci v logistice často vnímá jako nezajímavou a nepříliš atraktivní. Tyto předsudky jsme se rozhodli v kampani vyvracet a společnost PPL představit jako atraktivního zaměstnavatele.

Insight: Není malých profesí

Když se vrátného v NASA jednou novináři zeptali, co je náplní jeho profese, odpověděl jim, že pomáhá dostat člověka na měsíc. Kampaň jsme postavili na jednoduchém insightu: není malých profesí. My jen máme někdy tendenci o té své mluvit se zbytečnou skromností. Ty, co nás nejen během pandemických vln zachraňovali svými rozvážkami a plnili roli často jediného kontaktu s vnějším světem, můžeme právem označit za hrdiny.

„Jsme hrdí, že jsme u toho, když se jeden z nejrychleji rostoucích segmentů posledních let posouvá vpřed. Zároveň jsme rádi, že budujeme právě brand PPL, který několik let za sebou získal ocenění jako Nejdůvěryhodnější značka roku, Top Employer či Great Place To Work. A to jak formou produktových kampaní, employer brandingu nebo tvorbou nové brand experience.“

– Robert Haas, Co-founder, SYMBIO

Když jsou kolem tebe machři, můžeš být taky

Proto jsme se v kampani rozhodli představovat superschopnosti PPL zaměstnanců. Jejich dovednosti vyzdvihujeme a dáváme jasně najevo, že si jich vážíme. A nejen jich – i těch, kteří jejich řady už brzy rozšíří. Hlavní spojující claim celé kampaně zněl: Když jsou kolem tebe machři, můžeš být taky.

„Na agentuře SYMBIO si kromě profesionálního přístupu ceníme zejména kreativity a zodpovědnosti za svěřené oblasti spolupráce. Byli nám přidělení opravdoví odborníci ve svém oboru, kteří odvádějí top práci.”

– Lenka Vitovská, Marketing Manager, PPL CZ

Zdánlivou nadsázkou jsme vysvětlovali náplň profese na klíčových pozicích, které jsme v kampani potřebovali odkomunikovat. Zatímco skladník Jirka zvedne tunu jedním prstem, Kristýna z Customer Service uhasí padesát požárů denně. Když se blíží řidič Olda, je celá ulice v pozoru a dispečerka Renáta dokáže řídit sto aut najednou. A nejlepší na tom všem je, že Jirka, Kristýna, Olda i Renata jsou reální hrdinové z PPL, kteří na těchto pozicích skutečně pracují.